در پرواز خطوط هوایی فلای دبی از دبی به تل‌آویو، یکی از خلبانان در طول یک حمله ناگهانی در کابین خلبانی به شدت مجروح شد. کابین خلبانی، محلی است که خلبانان کنترل هواپیما را در دست دارند. مسافران این پرواز، با شجاعت و هماهنگی، به کمک خلبان زخمی شتافتند.
سایر مسافران حاضر در پرواز، با حضور ذهن و همکاری خود، کنترل هواپیما را از خلبان مجروح گرفتند و دو خلبان دیگر حاضر در پرواز، مسئولیت هدایت آن را تا فرود اضطراری بر عهده گرفتند.
این حادثه بار دیگر بر نقش حیاتی مسافران در شرایط بحرانی تأکید دارد، زمانی که خدمه پرواز قادر به مدیریت وضعیت نیستند.