زنانی که از رفتن به فروشگاههای لباس فیزیکی دوری میکنند، تجربه خرید در این فضا را استرسزا و ناامیدکننده توصیف میکنند. به همین دلیل، ترجیح میدهند لباسهای خود را آنلاین خریداری کنند. این در حالیست که خردهفروش مد ارزانقیمت بریتانیایی، Primark، اخیراً سرویس تحویل محصولات به منزل را راهاندازی کرده است. این حرکت توجه زنانی را جلب کرده که معمولاً به فروشگاهها مراجعه نمیکنند و برخی از آنها دلایل اجتناب خود را از خرید حضوری تشریح نمودند.
از جمله این دلایل، ناراحتی از شلوغی فضاهای فروشگاهی، فشار امتحان کردن لباسها در مقابل دیگران و زمانبر بودن گشت و گذار در فروشگاههای فیزیکی است. آنها راحتی خرید آنلاین را مورد تاکید قرار دادند که به آنها امکان مقایسه قیمتها، خواندن بررسیها و سفارش اقلامی را میدهد که مستقیماً به منزلشان تحویل داده میشود، بدون نیاز به سفر یا تعامل با کارکنان فروشگاه.
این تغییر در رفتار مصرفکنندگان بازتابدهنده روند فزایندهای است که مردم ترجیح میدهند راحتی و کارایی را در اولویت قرار دهند، بویژه با گسترش خدمات آنلاین توسط خردهفروشان برای برآورده کردن نیازهای مشتریان تغییریافته.